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Como encontrar o código de rastreamento do pedido

Descubra a rota de entrega das compras realizadas no site, incluindo prazo de entrega

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Escrito por Especialista Tulípia
Atualizado há mais de 10 meses

Para encontrar o código de rastreamento do seu pedido, primeiramente acesse a opção "Minha Conta" que está disponível ao clicar em seu nome parte superior direita do site.

Na nova página, clique em "Pedidos" no menu à esquerda. O código de rastreamento do seu pedido está disponível na quarta coluna à direita.

O código de rastreamento estará disponível na terceira linha de informações.

O código de rastreio não aparece

Verifique se o seu pedido foi pago.

Nesse caso, pode haver um problema relacionado ao registro da sua entrega.

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